Фармацевтам грозят штрафы за сокрытие информации о дешевых лекарствах
С 1 сентября 2025 года фармацевтическая отрасль вступит в новую эру прозрачности и ориентированности на потребности пациентов. В этот день вступает в силу п. 15 Правил надлежащей аптечной практики (Приказ Минздрава России от 29.04.2025 № 259н), который обязывает работников аптек предоставлять покупателям полную информацию о наличии лекарственных препаратов, включая более дешевые аналоги.
Теперь фармацевты не просто «не должны скрывать», а активно «предоставлять информацию». Это подразумевает инициативное информирование покупателя, активный поиск и предложение альтернативных вариантов с более доступной ценой.
Цена молчания о дешевых аналогах может оказаться весьма высокой – административный штраф от 100 до 200 тысяч рублей. Это серьезное наказание, которое подчеркивает важность соблюдения новых требований. Однако, штраф – это лишь одна сторона медали. Не менее важно поддержание репутации аптеки как социально ответственного предприятия, заботящегося о благополучии своих клиентов.
Руководителям аптечных организаций предстоит сыграть ключевую роль в адаптации к новым условиям. Необходимо не только донести до сотрудников суть изменений, но и обеспечить их необходимыми навыками для эффективного предоставления информации. Это включает в себя обучение поиску и сравнению аналогов, умению объяснять разницу между препаратами, а также развитие навыков общения с покупателями.
